孙*
发表于:2015-01-25 19:53:04


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2012
厂商:宝马汽车
品牌:宝马
车型:116i
具体型号:
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:冷却系统
主要故障:
其他问题: 水泵 水管 三通漏防冻液
投诉详情
-
宝马汽车 厂商回复 2015-02-06 10:33:15
更换冷却管路接头
-
孙* 投诉发起 2015-01-25 19:53:04
质检总局相关工作人员:您好! 代号为F20的宝马新1系,发动机水泵之前有一批(数量不小)为塑料壳体的水泵,会发生冷却液泄露的情况,广大F20新1系用户,大概90以上用户都会遇到此类问题,我个人也未能幸免,而此水泵一但损坏,将对发动机散热产生巨大的影响,没有冷却液的发动机,会严重过热,甚至拉缸。 而一但损坏,维修费用价格比较昂贵,差不多需要4000元左右。而此问题100属于设计缺陷。此事件以前有一些地方媒体报道过。 此问题,在MINI的车辆上,以及雪铁龙C4L的车辆上(因为使用同款发动机,发动机代号为N13或者N14),基本都会出现这样的情况,此问题不亚于大众DSG的故障。 希望质检总局能够派人进行调查,维护广大车主的安全以及相应的权利!
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