周* 发表于：2020-01-07 16:21:24

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2014

厂商:宝马汽车

品牌:宝马

车型:116i

具体型号:

车辆排量:1.6T

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题：传动系统故障

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
周* 投诉发起 2020-01-07 16:21:24

车辆行驶中突然出现剧烈抖动，然后跳档熄火的情况，提示传动系统故障，车主后来查询到宝马针对此车型油泵问题的召回，车主的车辆故障现象与该召回情况完全一致，但是其车辆不在召回范围，4S店告知需自费维修，先更换一个低压油泵，然后再检查其他问题。车主对此不满，网上有很多车主反馈此问题，质疑厂家对缺陷车辆没有排除清楚，要求对车辆进行召回。客户再次致电，表示店内告知不在召回范围。

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