袁* 发表于:2015-03-22 17:49:28

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:新帕萨特

具体型号:SVW72010KJ

车辆排量:2.0T

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 涡轮进气管和发动机缸盖

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2015-03-27 10:16:52

    针对客户抱怨的车辆问题,我公司工程师联系经销商进行了核实,经确认,经销商已为客户更换了吸气软管,车辆问题得到解决。

  • 袁* 投诉发起 2015-03-22 17:49:28

    车辆购于2013年4月,行驶里程2000km后发现涡轮进气管渗漏严重(如图一所示)。 第一次维修: 2013年9月,在上海大众武汉长江众发4S店进行第一次维修,更换卡箍和O型密封胶圈。继续行驶1000km后,发现又开始出现渗漏现象。 第二次维修: 2014年7月(行驶里程8000km),因同样问题,在上海大众武汉长江众发4S店进行第二次维修,更换油气分离器。大约两个月后,进气管部位再次出现严重渗漏现象。同时,发动机顶盖右上角区域出现渗漏,凹槽开始积油(图二所示)。 第三次维修: 2015年3月(行驶里程11000km),在上海大众武汉长江众发4S店进行第三次维修,更换进气管;针对发动机顶盖右上角区域的渗漏和凹槽积油情况,仅作清洗处理。现在约半个月后,此处又开始出现渗油和凹槽积油现象。

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