马*
发表于:2015-04-17 16:13:52


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:吉利汽车
品牌:帝豪
车型:其它车型
具体型号:
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:
主要故障:
其他问题:
投诉详情
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吉利汽车 厂商回复 2015-04-20 09:40:16
接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员联系用户,经核实该车车辆已超保,且超保后未在授权服务网点做例保。经动力公司技术人员现场鉴定结论:发动机捣缸是由于进水导致,非产品质量原因,对此解释用户不认可,具体请详见故障诊断纪要;
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马* 投诉发起 2015-04-17 16:13:52
两个月修了三次变速箱,每次都是齿轮碎了,发动机烧机油更换一个发动机。4S店说是因为进水导致的,所以不给保修。
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