经销商已有维修方案,建议联系经销商处理

本人于2015年1月份购买一台宝马公司荷兰生产线生产的2014款MINIcooperfun1.5T小轿车（出厂日期2014.10），买到后，车内一直有刺激性气味，本人采取了购买空气净化器、大量竹炭、甲醛去除剂、光触媒等除味措施，但是无用，后经过本人使用甲醛测试仪测试，长期在0.2mg以上，开天窗或者窗户车内气味瞬间增大，甲醛测试仪最高到1.2mg，其间，本人数次致电宝马中国4008006666及购车4S店，成都宝悦4S，宝马中国承认了荷兰生产的MINI汽车使用了防腐蜡有问题！但是一直不提供解决方案，对于问题只是一拖再拖，推诿给当地的4S店，要求4S店处理，4S告知厂家没有提供解决方案，无法处理，数次和厂家及4S沟通无果，时至今日根本无人过问。导致车辆根本没有办法正常使用，而厂家及4S均采取不予回应的处理方式。而目前无第三方机构能够出具具有法律效应的检测报告，导致维权无门，任宝马店大欺客，希望相关部门能够介入，处理。