卿** 发表于:2016-03-01 14:44:45

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2010

厂商:吉利汽车

品牌:全球鹰

车型:远景

具体型号:吉利牌JL7153D

车辆排量:1.5

所在总成:制动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 地胶设计缺陷

投诉详情

  • 吉利汽车 厂商回复 2016-03-03 08:07:05

    接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的情况,经核实用户于2011年1月购车,现整车已过保,且车辆故障经检查属于人为造成,无法索赔,已安排服务网点做好解释工作。特此回复!

  • 卿** 投诉发起 2016-03-01 14:44:45

    正常使用后座地胶被踩了一个洞,去4S店处理以过保为由不以处理。这明显是设计缺陷后排靠近后排座位的地方地胶下面是空的导致高跟鞋一踩就踩出了一个洞。建议启动缺陷调查,招回不合格的地胶。正常使用怎么可能会踩出一个洞

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