2016年3月2日，专营店致电客户，客户反映故障发生在车辆行驶了大概30分钟的一段时间，再堵车路段行驶了有40分钟之后发现的故障，熄火重新启动故障消除了。 2016年3月3日中午，车辆过来检查没有发现车挂档不走的故障，机电技师用C3+检查没有故障码，检查波箱油，油没有变色，也没有异味，技师建议客户使用观察。 2016年3月3日晚上，专营店微信联系了客户，邀请客户有时间回店检查有没有高温保护次数， 看看是不是当时就是保护引起的。

汽车行驶过程中突然不升档，转速4-5千转时速仍然2-30KM/H，切换手动模式问题依旧，可以手动换挡，但是档位上去了转速不会降低，并且速度开不快。 偶发性故障，目前已经出现过4-5次，熄火一段时间后重新点火恢复正常。