阳** 发表于：2016-05-19 11:43:50

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:朗逸

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：油泵

投诉详情

上汽大众厂商回复 2016-06-16 14:48:14

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，客户车辆已过保修期，故无法给予免费维修，从用户满意度角度出发，我公司同意对该车给予一定优惠。
阳** 投诉发起 2016-05-19 11:43:50

2014年7月购买的，2015年10月油泵故障，4S店索赔，免费更换油泵，2016年5月行驶途中熄火，拖车到4S店，4S店确认油泵故障需要更换油泵

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