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邵** 发表于:2016-05-26 10:26:29

291 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:一汽马自达

品牌:马自达

车型:马自达6 睿翼

具体型号:马自达CA7206AT

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:电动转向

其他问题: 方向机

投诉详情

  • 一汽马自达 厂商回复 2016-07-18 14:01:05

    因为客户的车辆已超出整车质保期,所以无法为客户索赔处理,出于客户满意度,服务店可以给予客户部分工时费优惠。

  • 邵** 投诉发起 2016-05-26 10:26:29

    发动机启动后或在行驶中,往左大方向基本上没有助力非常重,要用双手用力拉才能转动,而往右打方向很轻,用一个手指就可以转动方向盘,车辆在行驶过程中严重影响行驶安全,

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