刘* 发表于：2016-06-04 01:01:34

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:朗逸

具体型号:SVW71617BM

车辆排量:1.6

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机

投诉详情

上汽大众厂商回复 2016-08-05 08:52:06

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，客户表示车辆性能正常。
刘* 投诉发起 2016-06-04 01:01:34

发动机加油时哗啦哗啦响，叫杆严重，动力不足。新车7天开始叫杆，去通州4S店7次未解决问题，去京申宝4s店14次也没解决，打大众客服40余次未见答复，三个多月了，一直在4S检查，放车，取车，故障依旧，消法规定同一故障维修5次，故障不排除可退换，现我要无条件退换车，希望大众领导层重视这个问题，不要踢来踢去，。

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