用户反映的变速器响声，仅属变速器工作时的噪音，不能作为故障判断依据，此结论已向用户多次说明，请用户放心使用。

我锋驭冷车行驶30-40迈转速在1200变速箱异响明显，热车后不明显，2016年5月去过本4S店，售后说听不出来，我又于2016年10月早上3点跑了330公里到4S店把车放凉了请售后听，还是说听不出异响，我把手机录的视频给他们听承认有异响，可是坐车上听不出来说无法处理，也没上任何设备检测，就说没事，哎真服了啊。2017年过完年异响变严重了，现在早上原地热车变速箱也哒哒响。于2017年3月10号在车质网提交了投诉，3月12号左右接到4S店电话说厂家要求到4S店检查，本人于3月16开车到佳木斯4S检查车辆并录了音异响非常清楚。直到3月28号左右吧又接到4S的电话说要求再到4S店检查录音，我说现在忙了而且要接送孩子上托儿所真抽不出时间了，因为我这离佳木斯329公里去检查车辆基本当天回不来。厂家最后决定委派4S店到我这检查并录音，4S店的售后代经理和马师傅于3月13号上午10点左右到了我这并上举升机录了边音，下午1点多又录了边音，万幸这几次录音都非常清楚。在这说下这次佳木斯佳庆4S店积极的给予录音，录音也非常清晰并马上传给了厂家，但是厂家的回复是把录音提交给日方（因为此款车发动机变速箱都是日本铃木进口必须提交给日方）说异响不影响正常使用不予理赔，那我就要问了我不到三年车跑了才26000公里有异响，别人车3年跑了70000多公里怎么没有异响。异响不算问题么？长安车企把问题推给和现在中国关系紧张的日方处理，这是个负责任的车企么？就是委派4S出来给车辆录音，4S店录完音说给长安铃木厂家后要有厂家解决，他们只能做到这一步，由始到终没有看到长安车企的人出来解决问题。老百姓买个车出了问题为什么得不到个正常的售后服务啊，真这么难么，非要拿起法律武器对簿公堂么？老百姓那有精力和时间和财力雄厚的车企对抗。再说下转向机漏油，和前刹车盘磨出沟都申请不到索赔都说正常，我都不知道什么是不正常了。 这是原地热车打开机盖录得http://v.youku.com/v_show/id_XMjcwNzEyMTI5Mg==.html?spm=a2hzp.8244740.userfeed.5!2~5~5~5!2~A 这是1200转30-40迈录得http://v.youku.com/v_show/id_XMjYxNTU1ODQzNg==.html