干**
发表于:2017-04-25 22:22:33


投诉进度:
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2015
厂商:北京汽车
品牌:绅宝
车型:绅宝
具体型号:绅宝X25手动精英版
车辆排量:1.5
所在总成:转向系统
分总成:
主要故障:电动转向
其他问题: 转向助力失去动力
投诉详情
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北京汽车 厂商回复 2017-04-27 15:09:07
您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!
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干** 投诉发起 2017-04-25 22:22:33
16年2月买的车行驶至8千公里左右时发现倒车方向发卡,电话咨询说没什么,又开到8900公里时发现前进行驶也偶尔发卡随后8977公里去保养车也提出问题,售后说是系统要更新更新后到1万2千公里时出现一次全车无法启动行驶系统灯全亮,熄火停车1个小时左右后恢复行驶,在这期间去保养两次都有提出方向问题都无解决,直到前天准备再次去保养车售后也换地址电话了无法联系,而且昨天出车时行驶途中方向突然明显失去转向助力差点悲剧。
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