薛* 发表于：2017-06-05 10:00:43

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:北京汽车

品牌:绅宝

车型:其它车型

具体型号:

车辆排量:1.5

所在总成:服务问题

分总成:车辆配置

主要故障:

其他问题：服务态度不好

投诉详情

北京汽车厂商回复 2017-06-06 09:43:39

您反映的问题随后将有专人与您联系并处理，感谢您对北京汽车的关注!
薛* 投诉发起 2017-06-05 10:00:43

购车时说有置换补贴，但我办完手续时，厂家说以前的员工不干了，找不到以前的旧车记录了，没办法办了。这明显是厂家推卸责任，要求补偿补偿相关补贴，另外，服务人员态度差，对此4S店人也应该跟我道歉。

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