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欧* 发表于:2017-11-24 16:11:03

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车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:赛欧-两厢

具体型号:

车辆排量:1.4

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 变速箱跳档、动力中断

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 欧* 投诉发起 2017-11-24 16:11:03

    2017年9月底出现跳档、动力中断情况,10月2日送到九通雪佛兰4S店维修,工作人员说是变速箱离合器漏油,同时执行器线束和电磁阀亮灯,最后自费更换离合器总缸,出厂里程31530。大概行驶到31880里程时,变速箱故障灯又亮起,但可以正常行驶。再到4S店检测,原因是变速器蓄压器泄压,离合器执行缸管漏油、变形等。在网上查到赛欧自动挡变速箱因跳档、动力中断等问题召回,车主认为此车存在质量缺陷,应由厂家负责维修,也同厂家、4S店进行协商,一开始厂家同意把后续的问题维修好,但要求车主把在产品缺陷管理中心的投诉撤下来。遭到拒绝后,厂家和4S店说维修费由车主自行承担。车主11月11日送车区4S店时,车还能正常行驶。4S店拒绝维修后,车主于11月24日去取车,发现车子已经完全挂不档,4S店说他们不负责。 有几个疑问: 1、赛欧AMT、EMT变速箱投诉很多,问题频发,4S店的人也承认存在缺陷,很多车子在行驶几万公里后都出现变速箱故障,维修费非常高昂,而且维修也不能解决根本问题,为何厂家不为此承担责任? 2、对部分AMT、EMT变速箱的召回,厂家的解决方案是更换线束,依据是什么?为何对这么多人反映的情况视而不见? 3、关于本人的车子维修,第一次维修变速箱为何不能把问题一次解决?还是4S店故意留个坑?我的车第二次送修后车子不能挂挡,难道4S店不该承担责任?

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