李** 发表于：2018-03-10 18:29:09

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车辆产地:进口

车辆年款:2014

厂商:克莱斯勒

品牌:吉普

车型:自由客

具体型号:

车辆排量:2.4

所在总成:车内有异味

分总成:

主要故障:

其他问题：防火墙内侧隔音材料

投诉详情

克莱斯勒厂商回复 2018-03-24 18:21:56

该车于2017-2-26已过保修期，且客户于2017-6-11购买二手车时就已过厂家质量担保期限，需客户自费。建议客户考虑后，有需要可以直接联系经销商。
李** 投诉发起 2018-03-10 18:29:09

车内异味严重。经4S店检测，给出的结论为隔热棉发臭。此前了解到保内可以索赔，由于本车过保，4S店答复比较谨慎，只说之前修复过这样的问题，但是厂家没有召回，需要自费。由于涉及拆装仪表台，并且要重新灌装冷却液、制冷剂等，费用3000以上。和我此前的投诉一样，保内索赔，说明厂家认识到这是质量问题，克莱斯勒应该和大众一样，拿出解决问题的态度来。参见大众申明 http://www.faw-vw.com/index.php/news/article/news/6773 恳请质检局予以监督检查

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