当地4S店邀约车主进店，客户反馈车辆问题，店内技师通过仪器检测，车辆无故障码，发动机工作正常，未检测车主所述问题，告知车主，请车主耐心使用，申请关闭该投诉。

1、车辆怠速状态下转速及发动机声响异常，转速在2000以上，声音在三楼都可以听到。 2、车辆前身有异响， 3、车身异常抖动，车辆在供油时抖动异常，全车像拖拉机般抖动，且转速保持在3000左右，车速在20以下。 4、车辆在匀速行驶（20/40km/h）在未给油时，转速暴涨至三千转且动力无变化， 4、车辆在行驶过程中，突然发动机工作断断续续，在路口停止，且供油无响应。 5、在七月份第一次发生异响时与捷康4s店联系，捷康4s店回复在首保时给予解决，首保时（10月26日）捷康4s店工作人员未检查就回复属于菲斯塔车辆正常现象；（11月20日）与捷康4s店联系维修事宜，捷康4s店在未确认的情况下，让我前往石河子北京现代4s店，但石河子北京现代4s店没有专业的检维修工人。 6、十月至十二月一直在与北京现代总部售后和投诉电话联系，一直让耐心等待，但从未接到任何关于解决车辆问题的电话，售后服务完全没有受到保障