胡** 发表于：2020-05-07 15:08:54

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:速腾

具体型号:速腾 1.4TSI 双离合时尚型

车辆排量:

所在总成:召回问题

分总成:召回实施不到位

主要故障:

其他问题：变速箱飞轮

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

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胡** 投诉发起 2020-05-07 15:08:54

车子前面异响经检查是飞轮异响。双质量飞轮属于DSG变速箱的重要组成部分，因此不论车辆是否超过整车质保期，只要在DSG变速箱的质量担保范围内，大众汽车厂家应按照DSG变速箱质量担保承诺对双质量飞轮故障进行免费维修、更换。2、双质量飞轮锈蚀属于产品设计缺陷所致，厂家应主动召回有缺陷的车辆，消除质量隐患。客户此次致电，要求相关负责人尽快与其联系给予答复。

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