高** 发表于：2020-06-01 12:27:36

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2011

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途安

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题： DQ200双离合变速箱

投诉详情

上汽大众厂商回复 2020-07-01 15:43:45

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，客户不止一次进店检测，未发现客户车辆存在故障。客户以车辆曾参加召回活动和维修为由进行投诉，同时提出高额补偿要求（退车、换车或变速箱无限期延保）。
高** 投诉发起 2020-06-01 12:27:36

自购车以来，发生过以下故障现象异响，顿挫，抖动，窜车，失去动力等，截止目前共维修六次变速箱，累计更换机电单元一个，离合器四个，变速箱总成一个。

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