中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

近日车辆在加油站刚加完油后启动行车时，方向盘突然锁死了，仪表盘上也出现了转向系统故障的报警。多次重新启动车辆后故障依然存在，联系经销商后采取灭车15分钟的方法，故障才得以消除。次日到经销商检查车辆，但一直没有检查出具体问题，目前经销商和厂家也没有任何回复。因为涉及行车安全，所以不想再继续使用故障车辆。另外，要求经销商和厂家对车辆故障进行解释说明。希望有关部门给予处理，谢谢！ 车主再次致电表示厂家400已经与其联系，并告知可以免费维修，车主对此不满，要求厂家和经销商与其当面主动沟通解决方案。