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投诉烟台江铃汽车销售服务有限公司ssss店

曲** 发表于:2020-09-07 10:23:45

543 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:江铃汽车

品牌:江铃

车型:江铃轻卡

具体型号:江铃凯运

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:整车电气控制系统(如BCM)

主要故障:整车电气控制系统故障

其他问题:

投诉详情

  • 江铃汽车 厂商回复 2020-12-18 10:34:15

    车辆已超保,营销大区同事已同意不满意结案,不予退还维修费用

  • 曲** 投诉发起 2020-09-07 10:23:45

    2018年11月购车,12月挂牌,在2019年3月保修期内车辆出现加不上油,提速不畅的故障,然后我们多次联系ssss店进行维修,但一直没有找到故障的真正原因,在这个过程中,让我们自费更换了尿素喷嘴,花费大约1500元,但故障并没排除。后来又经过检修,经销商发现问题不是尿素喷嘴造成的,又让我们更换了电脑以及线束,故障排除了。我们就提出前期要求退还前期我们自费更换尿素喷嘴的费用,但商家拒绝退还。我们发起此次投诉,要求退还更换尿素喷嘴的费用1500元。

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