王* 发表于：2021-01-08 14:57:42

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:2020款 330TSI 自动两驱智享版

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:娱乐系统（含音响、导航、电视等）

主要故障:音响系统故障

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2021-02-01 16:28:26

经检查车辆无故障
王* 投诉发起 2021-01-08 14:57:42

室外气温在零下15摄氏度左右时，汽车音响无低音，正常行驶20-30分钟，汽车暖风起来加热一段时间，音响恢复。电话与4S店售后沟通，4S回复此问题为途观L和朗逸通病，即便更换原厂喇叭扬声器也无法根除，待气温回暖后会自行消除。希望可以将此问题解决，为盼。车主再次致电，未收到厂家的任何答复，对于此类通病希望能引起厂家重视。

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