杨** 发表于：2021-01-18 14:16:21

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:神龙汽车(东风雪铁龙)

品牌:雪铁龙

车型:凯旋

具体型号:

车辆排量:

所在总成:车辆自燃

分总成:车辆自燃

主要故障:车辆自燃

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
杨** 投诉发起 2021-01-18 14:16:21

1月2日车辆在昆明杨明隧道中自燃，第一时间联系了122与火警。后续联系厂家与4S店，将车辆拖到4S店，4S店拍照发到厂家后告知车主车辆没有问题。车主对此不认可，要求厂家尽快回复。消费者再次致电，店方没有就车辆自燃问题进行处理跟进，另外，近期在网易新闻上也发现了雪铁龙车辆自燃事件。希望有关部门给予召回处理，谢谢！

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