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车子天窗质保期内原先漏水严重，后来4s店补胶堆砌硅胶处理，2020年10月18日，自费人工费免费更换一块天窗玻璃之后2020年12月31日开启天窗2-3公分发现一高一低，后续无法关闭和开启，进店检测说是天窗链条骨架问题，这个不能修复，只能更换，4S店以过了保质期为由不予更换，并要求车主自费维修更换，费用高达近5000多元。使用者为女性，更换玻璃后未开过天窗，天窗使用本身频率很低，后续网上搜索ds6天窗问题发现我的这个问题不是个例，且大都发生在14款车型上，16款车型后续改进基本没有这些问题，询问了相关专业人士都表示14款ds6的天窗问题严重。由此可见ds6这个14款车型很有可能存在天窗的总成设计问题。 车主表示这是个普遍性的问题，希望能得到相关部门的重视，车主打了厂家电话，对方只是让车主耐心等待，一直没有解决车辆问题，希望厂家尽快联系车主，解决车辆问题。