叶** 发表于：2021-04-23 14:17:27

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车辆产地:国内

车辆年款:2011

厂商:长城汽车

品牌:长城

车型:炫丽

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题：召回后变速器多次故障

投诉详情

长城汽车厂商回复 2021-04-25 08:48:16

您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议，可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
叶** 投诉发起 2021-04-23 14:17:27

车辆在2017年进行了变速箱召回，召回后变速箱故障问题已累计维修十余次，多次因变速箱问题导致车辆熄火。车主要求厂家定期提醒检查变速箱，避免在行驶过程中熄火。另外车主表示到最近的服务站有单程有80公里路途遥远，要求赔偿相关路费、误工费等费用。车主再次致电表示未得到经销商的回复，要求彻底解决车辆问题或者提供合理解决方案。

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