转向助力问题
郭*
发表于:2021-04-27 15:50:53


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2015
厂商:上汽通用
品牌:雪佛兰
车型:科鲁兹经典
具体型号:sl mt
车辆排量:1.5
所在总成:转向系统
分总成:转向控制系统
主要故障:转向系统报警
其他问题:
投诉详情
-
上汽通用 厂商回复 2021-07-30 12:40:02
已邀约客户进站维修
-
郭* 投诉发起 2021-04-27 15:50:53
2021年4月19日车辆在左转的时候,转向瞬间打不动,用很大的劲才能打动方向,控制后靠边停车,仪表中间显示“请检修助力转向”仪表左侧“黄色方向盘带叹号灯”亮起。 本车在2017年官方公布召回信息 转向助力耐久腐蚀 电话通知到4s店维修。 因19日车辆发现故障,幸好是速度低没有造成事故。 次日去4s店 进行检测,检测结果转向助力线速问题。说自费维修,我认为不合理,此车仪表显示请检修助力转向和以前召回的转向助力耐久是一个问题。 多次投诉400,给出的结论是以当地4s店诊断为准,不做其它回答。 4s店因我投诉到400, 回我电话,最终方案“自费维修”给您带来不便。现在400和4s店都不管。
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