何** 发表于：2021-07-06 16:35:00

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:赛欧3

具体型号:SGM7150SMAB

车辆排量:1.5L

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器漏油

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2021-07-12 12:06:38

已联系客户进站检查
何** 投诉发起 2021-07-06 16:35:00

我是2015年9月25日上午在南昌上汽通用雪佛兰4S店提的车，该车型在保内期就出现过一次厂家变速箱油封质量设计缺陷通病漏油事件，厂家保内免费更换解决。2021年7月2日上班快速路上5档时速80公里高速行驶时，变速箱突然一声巨响，厂家变速箱内部离合器叉杆螺丝质量设计缺陷通病断裂，导致变速箱壳体被击破，各大搜索网络平台诸多该车型车友反映投诉反馈同样的变速箱质量问题，打厂商服务热线，男客服人员与客户抢话，客户难以说话还态度生硬，不承认变速箱质量通病问题，不承认网络平台车友民意反馈，以该车型没有因为变速箱的问题所发布的召回，硬说因为过保了让客户花巨资自费维修变速箱问题，厂家设计缺陷导致的故障让消者买单

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