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质量问题,厂家故意认为人为损坏,拒绝质保

蒋** 发表于:2021-07-21 20:15:36 来自于 :

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:奇瑞捷豹路虎

品牌:捷豹

车型:XEL

具体型号:2020款 2.0T 200PS S进取优雅版

车辆排量:2.0T

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:其它电器设备(如线束、继电器、插接件等)

主要故障:其它电器设备故障

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 蒋** 投诉发起 2021-07-21 20:15:36

    买车半年,开得少,刚刚2500公里。一直都sim卡都无法使用,插入后提示无法使用,觉得小问题,没有管它,前几天去4s首保想顺便处理一下,结果ssss把软件和sim检查后,正常。最后把sim模块拆下来,再把模块层层拆解,最后拆成一块光的电路板,发现一个金属触点脱落,ssss说以前他们遇见过,厂家无法质保,人为损坏,维修了他们要赔钱。现在sim卡接口都是能正常插入和弹出sim卡,外观一切正常,金属触点脱落明显是厂家质量问题,厂家却人为损坏为由,拒绝质保。任何产品客户正常使用,内部触点脱落,都是产品质量问题。捷豹厂家再次让人认识了它质保下限。看来买捷豹路虎的朋友要小心,不但要正常使用,注意外观有没有损坏,还要担心电子元件内部的层层触点有没有脱落!!!!!

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