购买两年的路虎发现神行,多次行驶中熄火

余** 发表于:2021-08-02 09:54:16

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车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:奇瑞捷豹路虎

品牌:路虎

车型:发现神行

具体型号:发现神行2019款 240PS HSE版

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机熄火

其他问题: 多次行驶中熄火

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 余** 投诉发起 2021-08-02 09:54:16

    我的路虎发现神行2019款 240PS HSE版2019年6月17日购买的,开了4个月,有8000公里,10月22号早上开着开着在路上突然熄火,停在马路上无法启动,当时直接打电话给路虎400客服,那边安排了拖车来拖走,车在店里放了几天,给我的答复是说软件问题,刷一下软件就好了。提车回来后有一次开到要过红绿灯又熄火,把后面都堵住了,开始一直重启不了,等了十几二十分钟才能启动,这车后来又间歇性无法启动,等会又能启动了。开到2020年底,两万六公里的时候,突然又熄火了无法启动,打电话去路虎400客服,安排了拖车来拖车,我在车里等了两个小时拖车才来。现要求按三包法退车,厂家要我自己去找熄火证据。 消费者再次致电,以上问题没有解决,希望有关部门给予处理。谢谢!

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