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厂家所有的召回都未通知本人

张** 发表于:2021-08-25 15:57:33

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车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:江苏悦达起亚

品牌:起亚

车型:KX5

具体型号:2016款 1.6T DCT两驱Premium

车辆排量:1.6L

所在总成:召回问题

分总成:未接到召回通知

主要故障:未接到召回通知

其他问题: 未接到召回通知

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 张** 投诉发起 2021-08-25 15:57:33

    东风悦达起亚刻意对本人隐瞒了自2016年到2021年期间所有召回事件,本人的车辆自今未得到相应的召回服务。要求厂家书面道歉,并对所有适用的召回事件进行弥补,服务的时间和4S店由本人指定(因目前上海只有两家4S店,距离本人居住地往返140公里左右),如由厂家指定时间和地点,厂家需承担本人往返4S店的用车费用及时间费用(不低于600元/次)。 车主再次致电,表示经销商已联系但未解决问题,要求厂家直接和车主联系并合理回复。

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