日产奇骏4S店欺骗客户自费更换翻新的变速箱,要求厂家和4S店给予合理的解决方案

李** 发表于:2021-09-27 10:36:19

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车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:奇骏

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题: 顿挫、加速无力、失速

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  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 李** 投诉发起 2021-09-27 10:36:19

    21年5月我的日产奇骏变速箱故障码P2813,被4S店忽悠欺骗自费更换变速箱。4S店服务顾问说更换的是由东风日产厂家供货及质保的再制造变速箱,配件来自北京日产分库,是日产原厂。其实不然,实际安装到车上的是没有合格证书、检验证书、生产日期的非原厂翻修变速箱。服务经理说是广州花都变速箱中心供货,跟日产厂家配件物流车一起从广州发货而已,由4s店提供质保,跟日产厂家没关系。在维修单签字是被忽悠欺骗的,这对我构成了欺诈消费,有录音为证。东风日产CVT变速箱故障率极高,日产CVT变速箱设置有自保程序,会引发失速,造成事故的风险,有严重安全隐患,这就是质量问题。

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