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上汽大众斯柯达柯迪亚克-主驾驶位车窗升降无法使用

齐** 发表于:2021-11-25 16:25:47

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:柯迪亚克

具体型号:

车辆排量:2

所在总成:车身及内饰

分总成:风挡及车窗

主要故障:车窗功能故障

其他问题: 车窗升降

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2022-09-05 16:12:20

    经销商检查确认,客户车辆因玻璃升降器线束故障导致玻璃升降功能无法使用,经销商已为其更换玻璃升降器线束修复。

  • 齐** 投诉发起 2021-11-25 16:25:47

    2021年9月车辆主驾驶位车窗控制器,偶有发生四门车窗升降无法控制的现象,车辆处于质保期内。2021年10月6日在北京万通国发汽车销售服务有限公司进行保养时告知经销商,检查回复为线束问题,等待通知到货后进行维修。11月中旬升降控制已完全无法使用,电话询问4S店,告知线束今年都无法到货换装,最早6月份就有车主保修,要换装的线束也到不了货,暂时无法维修,等待明年通知。且4S店告知此故障为常发,已有多位车主报修,希望平台能协助处理,谢谢。消费者表示一直未有人与其联系,需再次反馈。

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