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未按首保免费承诺进行首保

蔡** 发表于:2022-01-28 16:57:16

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:凯翼汽车

品牌:凯翼

车型:X5

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务收费

主要故障:维修费用问题

其他问题: 未按首保免费承诺进行首保

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 蔡** 投诉发起 2022-01-28 16:57:16

    我的车子是2021年10月至11月期间购买的,现在不到6000公里。购买时4S店说5000公里时可以免费保养,合同中也写了。但是我今天从黄冈大老远开车来黄石鄂中国际汽配城的黄石凯翼汽车维修中心保养,他们却要收费,理由是我的车子已经超过5000公里830公里,不符合免费保养的条款。我来之前打电话他们没有说,提车时也没有说,现在却要收费,我认为非常不合理。要求给个说法。

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