陈* 发表于：2022-02-08 13:54:48

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:新帕萨特

具体型号:1.8T

车辆排量:1.8t

所在总成:传动系统

分总成:离合器

主要故障:离合器失效

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2022-09-06 14:00:10

经销商检查确认，客户车辆购买于2012年，因长时间未进站保养，变速箱软件版本太低导致出现偶发换挡错乱，经销商已为其变速箱软件升级至最新版本。
陈* 投诉发起 2022-02-08 13:54:48

仪表盘出现小扳手闪烁，同时档位D3时，不断闪烁。或者出现启动行驶候，档位不能自动升档情况。当出现D3闪烁后，熄火重新启动，出现挂R档后，踩油门汽车没有反应，倒档失效。故障代码提示解读为，离合器偶发性不闭合。行驶中偶尔会出现从D3档突然降速到D1档位情况。疑似与大众召回汽车的机电单元故障症状相同。应纳入召回范围进行检查并更换设计缺陷零部件。

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