配件无货
梁**
发表于:2022-03-04 14:37:47


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2019
厂商:长安福特
品牌:福特
车型:麦柯斯S-MAX
具体型号:
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:配件争议
主要故障:配件不足
其他问题:
投诉详情
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长安福特 厂商回复 2022-03-05 22:23:13
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
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梁** 投诉发起 2022-03-04 14:37:47
车辆轴承需要更换,经销商表示车辆已经出保需要自费更换,并且需同时更换刹车盘,且目前轴承无货。车主对此不满,要求合理回复。
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