肖** 发表于：2022-03-14 10:28:02

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:21款330智享

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:进排气系统

主要故障:排气颗粒捕捉器堵塞

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2022-09-06 14:26:45

经销商检查确认，客户车辆颗粒捕捉器出现堵塞导致自动启停功能失效、油耗高，可通过刷新发动机控制软件及为客户进行车间再生解决，目前等待客户进站处理。
肖** 投诉发起 2022-03-14 10:28:02

行驶7000多公里，一天20公里通勤，不堵车，路况好，颗粒捕捉器频繁堵塞6次，厂家和经销商无法彻底解决堵塞问题，互相推诿，拖延时间

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