王* 发表于：2022-03-14 11:05:05

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:330舒享

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:进排气系统

主要故障:排气颗粒捕捉器堵塞

其他问题：中控台异响

投诉详情

上汽大众厂商回复 2022-09-06 14:21:38

"经销商检查确认，客户车辆颗粒捕捉器出现堵塞导致自动启停功能失效、油耗高，经销商已为其刷新发动机控制软件解决。 "
王* 投诉发起 2022-03-14 11:05:05

颗粒捕捉器频繁堵塞，最多一个月三次，堵塞以后油耗翻倍增长，变速器顿挫明显增加，启停系统失效，厂家不给合理解决问题方法，欺骗消费者，说该车不能短途行驶，需要长期跑高速，，，这个我们不能接受，老开高速安全隐患太大了。。。出了问题谁能解决，

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