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买的新车被擦伤,店大欺客

小**** 发表于:2022-06-07 21:18:40 来自于 :

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车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:广汽丰田

品牌:丰田

车型:凯美瑞

具体型号:2021款 2.5S 锋尚版

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:销售欺诈

主要故障:新车状态不佳

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 小**** 投诉发起 2022-06-07 21:18:40

    深圳市观澜中升丰田店 我和我老公4.30号去店里全款买车,讲好价才告知,现车是补过漆的车,是运输中下板车,擦伤漏底漆,已修复,说我给的价只有这辆车了,其他颜色没有,当时他们说好多人都喜欢买这种车,价格可以优惠好几千,想着他们说那么好就同意了,第一次买车被忽悠,我5.6提车才知道是出厂4个月的车,发现新车有刮痕,销售经理他们拿毛巾把装饰板有划痕那一片都擦伤,答应说贴膜时候可以尽量修复好,5.23我去贴膜那天,经理自行拿车蜡擦装饰板,造成两块装饰板全部擦伤,后我发现并又找他们解决,他又找保养人员抛光,现在发现在太阳下装饰板那里全部都是太阳纹,联系店里,他们态度差,说只能更换两块装饰板,而且不会给任何赔偿,我买的新车,造成这样的伤害,我不接受,他们态度蛮横,还有发现近期购买的另一车友是罗湖买的凯美瑞,上惠州牌500费用,我在这家店也是上惠州牌,竟然收我2000,收费这么坑,望曝光

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