配件一直不到货
李**
发表于:2022-06-29 15:24:36


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2020
厂商:北京汽车
品牌:北京
车型:X5
具体型号:
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:配件争议
主要故障:配件不足
其他问题:
投诉详情
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北京汽车 厂商回复 2022-06-30 16:06:58
尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
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李** 投诉发起 2022-06-29 15:24:36
车辆需要更换方向机,6月20日放在4S店后一直没有配件修理,车主要求厂家尽快给予答复。 车主致电表示厂家4S店一直均未联系,要求厂家4S店尽快解决方向机配件问题。
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