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高压插头进水故障，售后告知消费者插头进水不属于三包范围，消费者对高压部件防水性能不认可看同样高度的其他高压插头以及动力电池没有进水，单独一个插头进水不合理，要求厂家尽快联系解决车辆问题。 车主再次致电表示经销商回复不属于质量问题，车主对此不认可，要求合理解决。 车主反馈车辆在出现故障前在4S店保养是有可能没有插紧导致插座进水烧蚀，也有可能是质量问题导致的，由车主承担维修费用不合理，要求厂家免费维修解决问题并且对此部件属不属于质量问题给出明确答复。