赵** 发表于：2022-08-26 10:49:37

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:北京汽车

品牌:绅宝

车型:X55

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:无法挂挡/脱档

其他问题：

投诉详情

北京汽车厂商回复 2022-08-26 15:13:23

尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
赵** 投诉发起 2022-08-26 10:49:37

购车半个月就出现事故，救援拖车至经销商，更换了电路板等配件，后续陆续出现多种故障，质保期内出现变速箱无法挂倒挡、空挡，倒挡显示屏黑屏的故障，目前再次出现出现该故障，经销商表示需要自费维修。车主对此不满，认为车辆存在安全隐患，要求置换车辆。车主再次致电表示厂家仍未解决问题，要求再次投诉。

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