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369全景影像升级未告知车主,后续出现故障一直无法使用,空调不制冷

许** 发表于:2022-09-01 16:05:59

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:奇瑞汽车

品牌:捷途

车型:X70 PLUS

具体型号:

车辆排量:

所在总成:高级驾驶辅助系统

分总成:全景环视系统

主要故障:全景环视系统故障

其他问题: 空调不制冷

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2022-09-05 15:16:51

    尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!

  • 许** 投诉发起 2022-09-01 16:05:59

    2021年车辆在4S店做保养时未告知车主360全景影像要升级,车主提车后发现全景影像不能正常使用,另外8月7日车主发现空调功能故障不制冷,厂家告知已经过保不予维修。车主对以上两个问题不认可,要求厂家尽快联系解决车辆问题。

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