前挡风玻璃质量差,已碎裂
酱****
发表于:2022-10-07 10:30:03
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车辆产地:国内
车辆年款:2019
厂商:一汽大众
品牌:大众
车型:宝来
具体型号:2019款 改款 宝来·传奇 1.5L 手动时尚型 国VI
车辆排量:
所在总成:车身及内饰
分总成:风挡及车窗
主要故障:风挡或车窗破裂
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酱**** 投诉发起 2022-10-07 10:30:03
沈阳和昊大众和平店提的车,19款宝来传奇。 提车第二十四天,自己安装行车记录仪过程中,按照4s店承认的正确的拆卸安装内后视镜方法(录音为证),在安装内后视镜时,稍微用力,将前挡风玻璃按碎。(汽车玻璃八九百的东西好像纸糊,上高速会不会有危险?) 4s店工作人员拒不承认玻璃质量问题,说我这是我个人行为,就因为是我安装的。之后我问说如果是你们4s店工作人员安装行车记录仪时候,拆卸安装内后视镜,会不会也弄坏玻璃,对方回答:会的,但是安装前会跟车主说明有弄碎玻璃的风险,如果碎裂,车主自己负责。[发呆]好嘛,4s店也对玻璃质量没信心。 4s店说让我自己报保险或者自费更换,我不妥协质量问题,4s店说让我去外边检测,然后走法律途径。 好嘛,检测费用四五千,外加打官司费时费力。更换玻璃?工时费也就一千来块钱,而且还能走保险。一般人都会选择后者吧? 4s店拿不出玻璃质量要求标准,还说我力气大了。你知道我用多大力气?我问多大力气算大,多少牛米,4s店工作人员说我犟这些没用,言外之意说我无理取闹[闭嘴]。 过了一会,4s店工作人员竟然对我带搭不理的,感情车在我手里了,不是你用,跟你一点关系都没?你们售后工作人员就这服务态度?我还问,咋不搭理我了,对方也不掩饰了,瞥了我一眼,说跟我没话说了,呵呵[微笑] 新车24天,就这样,呵呵,不敢恭维。 不咋地!
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