走不平路面悬架系统有异响

沈* 发表于:2022-10-31 13:28:30

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:北京现代

品牌:现代

车型:索纳塔

具体型号:2020款索纳塔2.0T自动智享版

车辆排量:

所在总成:悬架系统

分总成:悬架机械部件(包括导向机构、弹性元件、减震器、横向稳定杆等)

主要故障:底盘异响

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投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 沈* 投诉发起 2022-10-31 13:28:30

    故障发生在购车后两个月内,起初以为是后备箱里装载了塑料收纳箱。后来清空检查发现,车辆低速5-30km/h左右,过减震带、稀碎水泥路、不平整路面和坑洼处,后悬架牵引臂和避震系统部位发出咚咚震动的回弹异响,类似于木板撞击声,发生频率是每次出现。4s店检查不出,厂家没有方案,厂家没有改良配件索赔。市面上大面积异响问题厂家没有召回处理,部分车主索赔后的配件一段时间后还是出站同样的异响,底盘后悬挂松散,回弹异响连续不断。 消费者再次致电,以上问题还没有解决,还请有关部门给予处理,尽快解决车辆故障。

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