汽车召回网

动力电池故障问题得不到解决

彭** 发表于:2023-01-10 11:04:52

2718 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:瑞驰新能源

品牌:瑞驰新能源

车型:瑞驰新能源EC35

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:动力电池故障/报警

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 彭** 投诉发起 2023-01-10 11:04:52

    2022年9月20日车子出现打不捉火,无法形式形式,到维修更换电脑版,2022年10月26日又坏了,还是同样问题,又更换电脑版,有开了一个月11月28日又坏了,还是同样问题。当时想换大点4S店维修,让成都和顺道站下面的方正车业进行维修,但是到了这里维修站检查说电池包有刮蹭,就以这个理由不给维修,让我们签什么脱保协议才能维修,这个车子同样问题出现三次而且维修时间已经超过两个多月,但是不给处理,维修站意见就是要我签脱保协议,要不就更换电池外壳,(维修站半价一万元),不然这个车子就不维修,1、我们意见是如果真的是刮蹭影响这次事故发生,我们可以找第三方来鉴定,维修站不同意,2、更换电池外壳也可以,但是主机厂给我也要签一个质量保证,不能再换,这样维修站不同意,一直拖着车子不处理,我们这个车子是营运车辆还有按揭,每月月供还要换三千月供,所以车子一直出现一个问题一直得不到解决,所以不想使用瑞驰车子,还有不想跟这种售后继续保持关系,希望汽车召回网让瑞驰厂家给你一个合理的处理方案。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

92748

今日争议投诉

6

昨日争议投诉

15

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)