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服务态度差

官** 发表于:2023-02-10 01:09:25

969 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:海豚

具体型号:自由版

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务态度

主要故障:服务态度问题

其他问题:

投诉详情

  • 比亚迪汽车 厂商回复 2023-02-10 12:38:43

    经核实客户车辆已过保,无法满足客户无理诉求,已安排当地4s店继续跟进用户问题,确保用户放心用车。

  • 官** 投诉发起 2023-02-10 01:09:25

    深圳众利通比亚迪4s店售后态度敷衍,爱答不理,没有对车主提出的延保诉求做出跟进,买车前和买车后完全两个态度。导致车主对比亚迪的服务和品质没有信心。

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