李* 发表于：2023-02-27 15:58:59

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车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:朗逸

具体型号:

车辆排量:

所在总成:制动系统

分总成:制动系统机械部件（包括踏板、管路、储液缸、储气筒、制动总缸、制动轮缸、制动摩擦块或制动蹄片等）

主要故障:制动异响

其他问题：刹车泵故障

投诉详情

上汽大众厂商回复 2024-02-06 13:23:44

关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理。
李* 投诉发起 2023-02-27 15:58:59

2022年10月购车，11月发现刹车系统故障。到4S店检查被告知ABS刹车泵故障，因当时没有配件店方告知车主先开走使用观察。使用一段时间后发现刹车有异响，并且异响问题有加重情况。4S店一直没有解决此问题。车主对此不认可，要求厂家4S店赔偿或退换车。

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