董** 发表于：2023-03-13 15:39:04

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:朗逸

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务态度

主要故障:服务态度问题

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2024-02-06 13:21:23

关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理。
董** 投诉发起 2023-03-13 15:39:04

车主反馈车辆多媒体中控屏导航存在黑屏故障，到4S店维修是售后将车辆零部件拆卸后无人修理，车主联系店内工作人员被告知需要等待，对此不认可。

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