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零跑S01多处故障,严重驾驶安全隐患,厂家还拒绝提供应有的售后保障权益

丁* 发表于:2023-06-13 15:40:59

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车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:零跑汽车

品牌:零跑

车型:S01

具体型号:380 Pro

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:整车及分总成控制系统(含整车控制系统、热管理系统等)

主要故障:整车及分总成控制系统故障

其他问题:

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  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 丁* 投诉发起 2023-06-13 15:40:59

    车辆提车不久发现车身有质损重新做漆痕迹,一个月不到倒车影像故障维修了半个多月,一年不到后轮传感器故障导致ABS,ESP,自动启停等相关辅助安全功能全部失效,安全带卡扣经常自动弹出,严重影响驾驶安全,危及人身安全,现在又出现人脸识别摄像头故障,车辆系统无法启动故障,多次维修影响正常出行以外,售后门店告知该车型享有首任车主终身免费保养,终身免费动力电池质保,终身道路救援等权益,联系APP客服后,厂家电话拒绝提供应有的相关权益,现要求厂家按照三包法给予换车,恢复首任车主终身免费保养,终身免费动力电池质保,终身道路救援等应有权益。 消费者反馈经销商告知无法解决此问题,要求厂家重视此问题尽快给出合理答复。

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