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本人2023年1月在该4s店购买一辆21款CHR双擎豪华版，并于2月26日已支付全额费用，涉及金额共144074.43元，直至5月，多次没有按照承诺协议日期内提车，于5月1日要求该4s店退款，表示不再相信该店承诺，当时4s店也承诺把款项按流程日期全额退还，但直到现在8月中，已经出具了3份协议，并没有按照协议承诺日期退还金额，理由是各种公司财政问题没钱退，直至目前一共退还了34542元，还差109532.43元，有无金额巨大，现需通过平台投诉并表示会去法院起诉追回，希望平台核实后能帮忙追讨，谢谢。