变速箱故障
刁**
发表于:2023-08-24 17:22:14


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2019
厂商:广汽本田
品牌:本田
车型:雅阁混动
具体型号:十代混动雅阁
车辆排量:
所在总成:召回问题
分总成:召回实施不到位
主要故障:召回实施不到位
其他问题: 变速箱召回问题
投诉详情
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广汽本田 厂商回复 2023-08-25 11:11:08
您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。 如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
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刁** 投诉发起 2023-08-24 17:22:14
本人车辆10代混动雅阁,行驶至70000公里时发现变速箱异响,4S)店检测说变速箱问题,过保不能维修只能自费维修,到4S店拆开发现是电磁阀故障,油泵轴问题。本人查询相关信息得知10代混动雅阁前期车型存在此变速箱问题,针对18年6月至19年6月的混动车型进行召回。本田称此问题是通病问题,19年6月之后生产的车辆无该问题。这明显是从19年6月以后生产的车辆才进行工艺改造,那就是10代前期以及9.5代的变速箱也是存在该问题。这是生产工艺上的问题,车辆行驶不到10w公里变速箱就出现问题,没有一个消费者能接受,而且是通病问题,希望厂家能重视并解(本人车是19年十月份生产) 消费者表示同款车辆的变速箱已经延保至10年至20万公里,希望厂家重视此情况。
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